La Diputación apuesta por la digitalización de los servicios sociales con una nueva etapa en el modelo de colaboración con las entidades

Ourense, 20 de mayo de 2025.

La Diputación Provincial de Ourense, a través del Área de Bienestar, celebró jornadas de trabajo en el Pazo de Guizamonde –sede del Proyecto Hogar en Ourense– dirigidas a profesionales de los servicios sociales comunitarios de los 91 municipios de la provincia con menos de 20.000 habitantes.

El objetivo de la jornada de trabajo en el área de Bienestar fue compartir conocimientos y experiencias relacionadas con la transformación de los servicios sociales a través de la innovación, la digitalización y la interconexión; así como presentar las novedades de los programas 2025 gestionados por el área de Bienestar provincial.

Las diversas ponencias y encuentros se enmarcaron en un entorno tecnológico en constante evolución, las administraciones locales, y especialmente los departamentos de políticas sociales que prestan servicios a las personas en el marco de la “economía del cuidado”, se enfrentan al reto de digitalizar, optimizar e integrar los procesos administrativos de solicitud, gestión y justificación de los mismos.

En el acto inaugural de las jornadas, el presidente provincial, Luis Menor, destacó “la gran labor de las entidades sociales allí donde no llega el sector público”, destacando la elección de la ubicación del evento para poner en valor la labor de Proxecto Home a favor de la reinserción social.

Menor destacó que el programa de entidades sociales de la Diputación de Ourense aumentará en 2025 hasta los 300.000 euros, que se suma al programa de ayudas a infraestructuras del tercer sector y que supone una inversión de un millón de euros, permitiendo una cooperación de éxito con las entidades sociales de la provincia. “Hay un denominador común: la transformación tecnológica, la modernización y la innovación de estos servicios”, afirmó el mandatario provincial sobre estas iniciativas de Bienestar.

El mandatario provincial anunció que en las próximas semanas las entidades conocerán el nuevo modelo tecnológico de cooperación con la administración. "Estamos cerrando un modelo orientado al documento y abriendo un modelo orientado a los datos, lo que supondrá un punto de inflexión en la relación con las entidades sociales", afirmó Menor.

Además, Menor ha agradecido la labor del "gran capital humano" del área de Bienestar para ofrecer soluciones a la ciudadanía.

Mejoras en el SAF

El mandatario provincial repasó las acciones del Consejo Provincial en materia social como el Servicio Básico de Atención Domiciliaria (SAF), sobre el que señaló la novedad de utilizar el remanente del servicio que los municipios no utilizan para que otros municipios que lo necesiten puedan beneficiarse de esa inversión.

Detección “al minuto” de la soledad

Durante la jornada también se abordó la implementación del registro en línea, que permitirá conocer la evolución de la población municipal en tiempo real. En este sentido, Menor anunció la intención de la Diputación de desarrollar un observatorio que permita "detectar a las personas que viven solas en cada momento a partir de este registro, con datos precisos".

Expansión de la teleasistencia

Respecto a la teleasistencia provincial, el presidente recordó que el compromiso para este año es de 560.000 euros para su prestación y señaló la aspiración de "ser la provincia de España con mayor cobertura de teleasistencia domiciliaria para personas no dependientes". También se refirió a la implementación de la solicitud de servicios de los hospitales públicos de la provincia.

Además, Menor habló sobre las ayudas técnicas para adaptar viviendas para mayores de 65 años en municipios rurales, aprobadas en la junta de gobierno de la Diputación este lunes. Estas subvenciones serán de 2.000 euros para cada beneficiario.

Termalismo social en el balneario de Allariz

Nuevos programas como el de promoción de la natalidad, ChegOU y el termalismo social son algunas de las iniciativas que también se abordaron en estas jornadas para profesionales.

En este espacio termal, precisó que en junio comenzará, en el balneario de Allariz, la primera experiencia puesta en marcha en España de terapia termal contra el deterioro cognitivo leve.