Introducción

La Oficina Virtual de Atención al Ciudadano (OUVAC) de la Diputación Provincial de Ourense permite a cualquier ciudadano dirigirse a la Diputación para realizar cualquier tipo de consulta relacionada con la propia Diputación o los ayuntamientos de la provincia.

OUVAC es un sistema omnicanal que facilita al ciudadano dirigirse a la administración mediante diferentes canales de comunicación:

También dispone de un asistente virtual que permitirá recoger y atender peticiones de la ciudadanía durante las 24 horas del día.

El proyecto OUVAC está financiado por la Unión Europea “Next Eneration Ue” dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia

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Ministerio de Política Territorial
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Plan de Recuperación
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UE